Первый в Европе «полностью» умный отель на смартфонах

Отель KViHotel (Будапешт, Венгрия)
Отель KViHotel (Будапешт, Венгрия)

Умный город, умное здание, умная квартира – все эти достижения современной цивилизации уверенно становятся привычными и уже почти обыденными понятиями. Новые технологии меняют привычки человека, делают его жизнь комфортнее и безопаснее. Гостиничные комплексы, как правило, охотно внедряют последние достижения прогресса – ведь они позволяют отелям выгодно отличаться уровнем современного сервиса на фоне отстающих конкурентов.

KViHotel – четырехзвездочная гостиница в Будапеште, столице Венгрии, одной из первых в Европе реализовала уникальное сервисное решение – полная поддержка всего спектра услуг с помощью смартфона. Достаточно установить на свой мобильный гаджет приложение TMRW Hotels, пройти авторизацию и все виды гостиничных сервисов в вашем распоряжении.

Первый в Европе «полностью» умный отель на смартфонах
Все услуги отеля доступны через смартфон

Начиная от процедуры бронирования, вселения, заказа сервисов и до выселения с оплатой предоставленных услуг – все действия происходят с помощью смартфона и фирменного программного обеспечения. Такой подход обеспечивает практически полное отсутствие бумажной волокиты с заполнением гостиничных форм и бланков. Минимизируется время, затрачиваемое на ожидание в очереди для общения с персоналом и обсуждения необходимых действий в отеле.

Заказ уборки в номере, настройки кондиционера, установка таблички «Не беспокоить», пополнение мини-бара, заказ столика в ресторане, вызов такси – это далеко не полный список услуг, которые доступны постояльцам отеля с приложением TMRW Hotels. Вы хотите пригласить кого-то к себе в номер? Нет ничего проще – зарегистрируйте их в программной системе в качестве гостей и они получат соответствующий гостевой ключ для доступа к услугам.

Первый в Европе «полностью» умный отель на смартфонах
Настройка температуры в номере с помощью смартфона

Важный принципиальный момент – в гостинице KViHotel нет привычных ключей или магнитных карточек для номеров отеля. Только ваш смартфон с подтвержденным статусом постояльца отеля может открыть или закрыть гостиничный номер. Практика показывает, что свой мобильный гаджет люди теряют или забывают гораздо реже, чем гостиничные карточки или ключи от номера.

Вместо привычных услуг консьержа – круглосуточно функционирующее программное обеспечение в режиме 24/7. Если разрядилась аккумуляторная батарея в мобильном гаджете, то в холле и номерах всегда есть бесплатные зарядки для смартфонов. Вам все еще хочется живого человеческого общения с персоналом? Нет проблем и с этим – постоянно доступна служба поддержки в телефонном режиме. Постояльцы отеля так же могут воспользоваться популярными мессенджерами Facebook Messenger, WhatsApp, Skype и другими для общения с персоналом в текстовом режиме или использовать видеосвязь.

Первый в Европе «полностью» умный отель на смартфонах
Гостиница KViHotel (Будапешт, Венгрия)

KViHotel предлагает своим гостям 40 номеров трех классов с площадью от 18 до 36 кв. м. Стиль оформления гостиницы и номеров можно охарактеризовать как умеренно молодежный с преобладанием синих, серых, зеленых и желтых цветов. Весь персонал гостиницы – всего 15 человек и программное обеспечение TMRW Hotels. Цены на проживание практически не отличаются от аналогичных по классу отелей в этом районе.

В отеле нет привычной стойки регистрации, нет очередей при заселении или выселении – заказав номер вы просто ждете уведомление о его готовности на свой смартфон. Естественно, что и в холле, и в номерах, и на всей территории – доступен бесплатный круглосуточный WiFi.

Первый в Европе «полностью» умный отель на смартфонах
Установка приложения TMRW Hotels на смартфон

Безусловно, что такая универсальная комфортная система доступа к сервисам отеля приведет в восторг любителей цифрового мобильного мира. Для тех, кто не выпускает ни на минуту свой смартфон из рук, услуги от TMRW Hotels – это просто драгоценная находка в еще далеко не полностью компьютеризированном современном мире.

А для тех, кто продолжает спокойно жить без постоянного отвлечения на мобильные гаджеты – отель KViHotel может стать экскурсией в мир будущего и выступить своеобразным действующим экспонатом умной гостиницы. Волноваться не о чем, даже при утере мобильного гаджета – в отеле есть 15 человек персонала, которые помогут гостю в трудной ситуации.

Первый в Европе «полностью» умный отель на смартфонах
Сайт отеля KViHotel (Будапешт, Венгрия)

По материалам Kvihotelbudapest

Понравилась статья? Поделитесь ею и будет вам счастье!

Еще интересные публикации: